Acto administrativo Denominación del servicio Tipo de usuario y/o población objetivo Descripción de los beneficios para el usuario Modalidad del servicio Requisitos para contar con el servicio Documentos requeridos Hipervínculo a los formatos respectivos Tiempo de respuesta Área que proporciona el servicio Costo, en su caso especificar que es gratuito Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta Lugar para reportar presuntas anomalias Hipervínculo información adicional del servicio Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas  Fecha de validación Área responsable de la información Nota Año Fecha de actualización
Servicio Atención Ciudadana Publico en General Tener un Acercamiento directo con el Titular de la Regiduria Primera, para plantear problemas en relacion a las comisiones del Regidor. presencial  Acudir directamente a la Oficina de la Regiduria Primera Ninguno Inmediata 1 Gratuito 0 1 Articulo 13 de la Ley Organica del Municipio Libre para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave Presentar su Queja ante la Oficina de la Presidencia Municipal 1 http://www.chocamanveracruz.gob.mx/Fracciones/Articulo15/Fraccion19/Servicios.pdf 04/05/2017 Regiduria Primera 2017 04/05/2017
servicio Coordinacion de la Recoleccion de Basura Publico en General Que el ciudadano tenga conocimiento sobre el programa de recoleccion de basura en la cabecera municipal y en las localidades de la misma, con la finalidad de entregar su basura al carro recolector el dia que le corresponda presencial  Que el ciudadano saque su basura a pie del camino para que el camion recolector pase por ella. Ninguno Inmediata 2 4 Codigo Hacendario Municipal Libro Tercero Titulo Segundo Capitulo Quinto 2 Articulo 13 de la Ley Organica del Municipio Libre para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave Presentar su Queja ante la Oficina de la Presidencia Municipal 2 http://www.chocamanveracruz.gob.mx/Fracciones/Articulo15/Fraccion19/Servicios.pdf 04/05/2017 Regiduria Primera 2017 04/05/2017